Хлеб с железом и просрочка: как магазины на карантине травят украинцев
Потребителям советуют сразу проверять все товары — и в супермаркете, и при доставке
Невысокие доходы рядовых украинцев постоянно проходят испытание ценами. На прошлой неделе в стране зафиксировали рекордные цены на ягоды и фрукты. Еще в понедельник клубника стоила около 60 гривен за килограмм, а потом рванула к ценовой отметке в 100, а то и 125 гривен. Для сравнения, в прошлом году качественную ягоду можно было купить за 30 гривен.
В интернете, к которому нас приучил карантин, цены ниже, но нет никакой гарантии. В социальных сетях стало больше жалоб на доставку некачественной продукции. Конечно, все можно списать на жару, что и делают службы доставки. Но часто покупатели находят в заказанной еде и вовсе несъедобные вещи – мышей в йогурте, окурки в выпечке… Новости "Сегодня" и общественная организация "Союз потребителей Украины" вместе узнавали, могут ли обманутые потребители защитить свой кошелек.
Недавно в Одессе начали продавать хлеб с настоящим металлическим привкусом и ржавыми болтами внутри. "Ноу-хау" поддержали и Полтаве, где добавили металлическую стружку уже в сладости. И если такие случаи можно объяснить старым оборудованием, части которого летят просто в тесто, то вот окурки в хлебе из Ивано-Франковской области – вряд ли. В Кривом Роге же продавали круассаны с резиновыми перчатками…
"К сожалению, в продуктах питания находят сторонние предметы сигареты, заколки… Это производственный брак, нужно обратиться в магазин, производитель должен вернуть вам деньги", – говорит исполнительный директор "Союза потребителей Украины" Максим Несмиянов.
Это на самом деле лишь краткий перечень неожиданных находок в продукции отечественных производителей. Супермаркеты во время карантина не слишком заботились о гигиене. Во Львове, например, за неимением клиентов, кажется, были рады даже голубям, которые спокойно сидели на коробках.
Однако получить хоть какую-то реакцию, не говоря уже о результате, украинцы могут в основном только в соцсетях. Причина банальна. Госпропотребслужбе – ведомству, которое должно отвечать за качество, было официально запрещено проводить плановые проверки. И они все равно зафиксировали значительное увеличение жалоб.
"У нас в прошлом году было 430 рассмотренных жалоб и 236 были обоснованы, а если мы говорим с начала года, то мы уже говорим, что было 401 обращение", – рассказывает замначальника управления безопасности пищевых продуктов департамента Госпропотребслужбы Оксана Новохятняя.
Всего же, говорят в ведомстве, с начала года удалось проверить 24 заведения оптовой торговли, и 1667 розничной. Это, кстати, почти 34% от их общего количества. В результате штраф выписали 17 физлицам и почти 7000 предприятий. Правда, содержание жалоб существенно изменилось.
"Жалобы увеличились относительно условий приобретения пищевых продуктов во время мероприятий карантина, потому что некоторых людей возмущало, что хлеб реализовывался в незапакованном виде. Некоторых возмущало, что в незапакованном виде реализовывались овощи", – говорит Новохятняя.
Но именно из-за упакованных овощей пришлось возвращаться в маркет опытной и популярной фуд-блогерше Марии Сердюк. Черный внутри картофель – не единственная злая шутка упакованной продукции.
"Когда я покупала сладкий перец, он был завернут в пленку. Ты приходишь домой, раскрываешь эту пленку и видишь, что перцы сгнили", – жалуется Сердюк.
Практически в идентичную ситуацию попала и Антонина Горина, режиссер-постановщик популярного детективного сериала «Агенты справедливости», который вы можете смотреть на канале «Украина».
"В моей ситуации это были лимоны. Я купила два лимона и один покрывала чудесная голубоватая плесень. Соответственно, внутри он был весь мягкий, прогнивший и ничего уже невозможно было с ним сделать", – рассказала Горина.
Подпишись на наш telegram
Только самое важное и интересное
Подписаться