10 преимуществ социальных сетей для вашего бизнеса

Социальные сети оказались полезными для бизнеса. Они начинались как эксперимент, но с годами они консолидировались и теперь стали частью повседневной жизни миллионов людей. В них они делятся большим количеством информации, и это то, что компании используют для достижения своей целевой аудитории.

социальные сети

Возможно, вы не задумывались об этом, но социальные сети — часть привычек ваших клиентов. Поэтому было бы неплохо связаться с ними по этим каналам, чтобы предложить свои продукты или услуги. Если вы не знаете, с чего начать, если у вас нет времени публиковать контент или кампании, которые вы провели, не сработали, в NORMIK  могут помочь вам с вашими профилями в социальных сетях.

Вот 10 причин, по которым ваша компания должна присутствовать в социальных сетях и как это может помочь вам улучшить ваш бизнес:

1. Более быстрое и легкое общение

Возможность напрямую связаться со службой поддержки клиентов — важный плюс. Заказчик получает выгоду от более прямого общения. Вам просто нужно получить доступ к профилю компании и начать разговор. Это может быть личное сообщение, комментарии или чат.

Безусловно, это удобнее и быстрее, чем звонок в call-center, где вас могут удержать.

В https://store.normik.ru/smm предлагают обслуживание клиентов в социальных сетях 7 дней в неделю. Таким образом, вашим клиентам удается передать очень положительный имидж в социальных сетях.

2. Распространение важных новостей и сообщений.

Социальные сети обеспечивают быстрое двустороннее общение, то есть это не только проще для пользователя, но и для компании, потому что она может прибыть быстрее, чтобы сообщить важные новости и сообщения.

У каждой социальной сети есть свои сильные стороны, например, у LinkedIn более профессиональный и деловой подход. Он идеально подходит для пресс-релизов, изображений или видео, которые показывают новости, которые могут заинтересовать потенциальных акционеров, подписчиков и клиентов.

Если контент эмоциональный, он с большей вероятностью станет вирусным в таких сетях, как Facebook или Instagram. Однако после изменений, внесенных Facebook при выборе контента для отображения на стене, подавляющее большинство контента, публикуемого компаниями, достигает лишь небольшой части их подписчиков.

На Facebook, если пост не имеет хорошего взаимодействия с самого начала, его охват будет ограничен. Фактически, многие компании систематически продвигают все свои публикации, чтобы охватить большинство своих подписчиков или аналогичную аудиторию для достижения своих целей.

3. Расширить сеть контактов и сотрудничества.

Очень положительным аспектом социальных сетей является то, что они позволяют преодолевать большие расстояния в контактных сетях. Мы можем напрямую обратиться к политику, журналисту, известному спортсмену или актеру. Мы также можем напрямую общаться с другими людьми, которые, не будучи такими известными, могут помочь нам продвинуть наш бренд посредством некоторого сотрудничества, мы говорим о влиятельных лицах.

Эти возможности могут быть очень полезными для создания имиджа бренда, вызывающего доверие и лояльность. Это может быть очень полезно, например, для получения упоминаний, положительных оценок, ссылок и т. д.

Находясь в социальных сетях, вы также можете быть в курсе новостей в вашей сфере деятельности. Всегда есть более крупная рыба или более инновационная компания. Также важно знать, что делают ваши конкуренты, чтобы не устареть.

социальные сети

4. Увеличьте видимость в поисковых системах.

Крупные поисковые системы в Интернете, такие как Google или Bing, используют все более сложные алгоритмы. Один из параметров, который они, несомненно, учитывают, — популярность контента в социальных сетях. Если он понравится публике в социальных сетях, он с большей вероятностью вырастет в результатах поиска.

Успех в социальных сетях положительно влияет на ваше SEO-позиционирование.

В настоящее время эти сигналы не имеют такого веса, как, например, ссылки для позиционирования в поиске. Однако, если ваш контент пользуется успехом в социальных сетях и им делятся, вполне вероятно, что он будет генерировать новые ссылки. Во многих случаях с веб-сайтов, которые даже не были на вашем радаре, для создания ссылок.

5. Увеличьте посещаемость вашего сайта.

Если вам удастся добиться успеха в социальных сетях и вы подниметесь в поисковых позициях, посещаемость вашего сайта увеличится. Кроме того, социальные сети позволяют обращаться к интересующей вас публике. Вы можете фильтровать аудитории по их местоположению, демографии и интересам.

Приведу пару примеров: если у вас есть коктейль-бар, вы можете сделать свои предложения доступными для людей младше 35 лет, которые живут менее чем в 20 км от вашего дома. Если вы посещаете курсы японской или тайской кулинарии, вы можете сосредоточиться на людях, интересующихся кулинарным искусством или этим типом еды, которые также проживают рядом с вашей школой.

6. Отзывы клиентов

В социальных сетях пользователи делятся не только фотографиями, мемами и новостями, но и мнениями. Если ваш бизнес находится в социальных сетях, вам будет проще собирать рейтинги своих клиентов. Если эти материалы положительны, настоятельно рекомендуется использовать их на своем веб-сайте, чтобы укрепить имидж компании.

Кроме того, мы можем лучше контролировать негативные отзывы, которые могут повлиять на репутацию компании. Некоторые компании игнорируют комментарии в социальных сетях и в Интернете в целом. Сегодня это серьезная ошибка, подавляющее большинство людей пользуются Интернетом, прежде чем принять решение о том, где купить, где поесть, где остановиться и т. д.

Даже если вы продаете хорошие товары и пытаетесь предоставить лучший сервис, всегда найдется недовольный покупатель. Один из сервисов, куда они обычно изливают свой гнев, — это социальные сети. Присутствие позволяет вам справиться с проблемой, дать ответ и при необходимости извиниться.

7. Контент, созданный вашими пользователями.

Многие компании имеют возможность привлекать своих клиентов к онлайн-маркетингу. Например, магазины одежды, аксессуары или заведения, такие как бары и рестораны, могут поощрять своих клиентов создавать контент. Лейтмотивом может быть конкурс, поощряющий делиться фотографиями или видео в социальных сетях вместе с вашими товарами.

Иногда нам повезло, что YouTube-блогер или микро-влиятельный человек в Instagram является клиентом и самоотверженно решает рассказать о своем положительном опыте использования продуктов или услуг компании. Если это не так, мы можем применить пункт 3 и попытаться связаться с кем-нибудь для сотрудничества.

 

8. Произведите впечатление на потенциальных клиентов.

Все это общение, нетворкинг и положительные отзывы могут быть идеальными для того, чтобы произвести впечатление на потенциальных клиентов. Люди, которые ищут в Интернете продукты и услуги, которые вы предлагаете.

Важно поддерживать хорошую репутацию, а также быстро и удовлетворительно отвечать на вопросы. Если это будет достигнуто, это принесет пользу, так как вы сможете произвести впечатление и заставить их выбирать вас.

9. Более динамичный цифровой маркетинг.

Социальные сети — идеальное место для экспериментов с цифровым маркетингом. Он может отлично работать с небольшими инвестициями и быстрыми тестами, которые охватывают тысячи людей за несколько дней. Это позволяет вам протестировать различные идеи и типы контента, а затем оценить уровень интереса вашей аудитории.

Вместо того, чтобы проводить шестимесячные кампании стоимостью несколько тысяч евро, вы можете создавать кампании, которые мы корректируем с течением времени. Речь идет о применении гибкой методологии, при которой с помощью итеративных процессов мы профилируем аудиторию, улучшаем рекламу и результаты кампаний.

10. Охотники за талантами.

Социальные сети могут оказать большую помощь, когда дело доходит до найма персонала. И для распространения предложений о работе, и для поиска талантов, или для того, чтобы украсть их у конкурентов.

LinkedIn выделяется в этом отношении как социальная сеть. Все хедхантеры и отделы кадров переходят на эту социальную сеть, и соискатели это знают. Если вы планируете расти и нанимать персонал, неплохо будет поддерживать хорошее присутствие в социальных сетях такого типа.

В заключение:  может ли ваш бизнес отказаться от всех этих преимуществ социальных сетей? Если вы хотите воспользоваться социальными сетями для привлечения своей аудитории и увеличения продаж, в NORMIK могут вам помочь. Они эксперты, управляющие профилями компаний и кампаниями в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе, которые позволяют компаниям поддерживать связь со своей целевой аудиторией.

Добавить комментарий

Adblock
detector