10 причин почему не заряжается батарея ноутбука: решаем проблему

Как функционирует система заряда

Ноутбук работает от двух источников энергии: бытовой электросети через внешний блок питания и аккумуляторной батареи. При подключении к сети энергия, накопленная в АКБ, не расходуется. Если заряд батареи ниже 100%, часть энергии идет на ее подзарядку. При отключении внешнего источника питания исправный ноутбук моментально переходит на потребление энергии АКБ.

Сегодня в пятерку лидеров в производстве бытовых кондиционеров входят японские компании Daikin, Fujitsu/General, Mitsubishi Heavy, Panasonic и Toshiba. Большой ассортимент  кондиционеров разных производителей представлен на сайте unishop.by 

Давайте разберемся, как функционирует эта схема.

Системой заряда мобильного компьютера управляет микросхема ШИМ-контроллера, которую иначе называют чарджер (charger). Ее основная задача — коммутировать пути прохождения тока на материнскую плату в зависимости от поступающих сигналов. Кроме того, чарджер передает информацию о подключении адаптера питания другими управляющими узлами системы, а также координирует процесс заряда АКБ.

В упрощенном виде типовая схема зарядки ноутбука выглядит так:

В центре расположена микросхема чарджера. В данном примере это BQ24735, которая используется на платформах ноутбуков Acer, Sony, Toshiba Satellite, Lenovo и других. Схемы на основе других модификаций чарджеров, несмотря на некоторые отличия, работают по такому же принципу.

При подключении адаптера питания 4,5-24 V (основная масса ноутбуков питается от напряжения 19 V) сигнал Adaper Detection (ACDET) поступает на один из контактов микросхемы чарджера. О появлении этого сигнала чарджер информирует по шине SMBus «вышестоящее руководство» — микросхему EC (Embedded Controller) или, как ее называют, мультиконтроллер, обозначенную на этом рисунке прямоугольником Host.

Далее EC либо сам чарджер закрывает ключ BATFET (полевой n-канальный транзистор), который коммутирует подачу тока с аккумуляторной батареи в систему (Sys), и открывает ключи 1 и 2 (ACFET), пропускающие в систему ток с блока питания. Транзисторы ACFET (в этом примере тоже n-канальные) работают в противоположной фазе с BATFET, то есть открываются тогда, когда BATFET закрыт. И наоборот — при открытии BATFET (адаптер отключен) ключи ACFET закрыты, а система получает энергию от батареи.

На линии от входных ключей ACFET до условной точки Sys установлен резистор Rac, который выполняет функцию датчика тока. По значению падения напряжения на этом резисторе чарджер определяет уровень потребления энергии устройствами системы. Если это значение превышает определенный порог, что может указывать на короткое замыкание в схеме нагрузки (устройствах ноутбука), подача питания прекращается.

При открытии ключей ACFET и закрытии BATFET происходит зарядка батареи Battery Pack через преобразователь на основе транзисторов 3 и 4. Уровень тока заряда контролирует датчик (резистор) Rsr.

Более детальная схема подключения BQ24735 имеет следующий вид:

Она тоже несколько упрошена. На реальных аппаратах окружение (обвязка) чарджера состоит из десятков элементов, каждый из которых влияет на работоспособность всей системы питания.

Далее поговорим о диагностике отсутствия или некорректной зарядки АКБ по приведенному выше списку причин.

Сколько в среднем «живёт» аккумуляторная батарея ноутбука?

Нужно помнить, что рабочие характеристики аккумулятора ноутбука (в частности, ёмкость), начинают деградировать с момента выхода АКБ с конвейера. Это объясняется устройством и природой литиевых аккумуляторов. АКБ именно этого типа работают в современных аккумуляторах. Различают литий─ионные и литий─полимерные батареи.

Средний срок службы литиевых аккумуляторов составляет 3─4 года. Значительное уменьшение ёмкости (15─20%) наблюдается уже после года интенсивного использования лэптопа. Дальше характеристики только ухудшаются. Ёмкость падает и сокращается время автономной работы. Если в какой-то момент перестала заряжаться батарея на ноутбуке, то пора подумать о её замене. Литиевые батареи выдерживают примерно 400─500 циклов заряд-разряд. После этого они теряют большую часть ёмкости и восстанавливать их бесполезно.

Почему аккумулятор не заряжается вообще?

Первоначально отметим, что могут не заряжаться ноуты любых торговых марок, включая Acer и Asus. У неисправности есть масса причин.

Главная задача пользователя — внимательно отслеживать параметры и замечать реакцию операционной системы на неполадку. Где ее увидеть? В трее на панели Пуск. В той ее части, где размещены индикаторы громкости, интернет-подключения, языковой блок, есть и иконка зарядки батареи. При наведении на нее курсором мыши (в поздних версиях появляются автоматические всплывающие сообщения) легко увидеть процент зарядки, параметры и уведомления.

Неисправности блока питания (штекера, кабеля подключения)

Проблема возникает при длительной эксплуатации техники. Ситуация следующая: зарядное устройство подключено, но не заряжается на ноутбуке, а в сообщениях пользователю (в трее) появляется уведомление — «Подключена, не заряжается» или «Зарядка не выполняется» (для ОС Windows 10). Первоначально стоит удостовериться, что кабель корректно подключен в порт, штекеры установлены в розетку. Если ошибок нет, действуют так (справедливо для техники Асус и устройств других марок):

• выключить ноут;
• отсоединить кабель блока питания;
• демонтировать батарею;
• установить кабель блока питания;
• нажать «ВКЛ.» на клавиатуре ноутбука.

Если техника не реагирует, значит, блок питания или (и) шнур неисправны. Исправить ситуацию можно заменой изношенных частей.

Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)

Если Вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Выключите ноутбук.
2. Отключите «зарядку» от ноутбука.
3. Если батарея съемная — снимите её.
4. Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
5. Если батарея снималась, установите её на место.
6. Подключите блок питания ноутбука.
7. Включите ноутбук.

Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.

Примечание: существуют еще две вариации этого же способа.

1. Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
2. Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, затем включить ноутбук.

Программные проблемы

Ну что же, блок питания проверили, батарейку проверили. Как же такое может быть – нет  заряда при исправном блоке питания и новой батарее? Причем система видит аккумулятор и даже показывает процент зарядки, но выдает сообщение «Подключено, не заряжается» (Windows 7) или «Зарядка отсутствует» (Windows 10).

Проблема довольно распространенная и нередко появляется буквально на ровном месте. Все дело в программном обеспечении. Точнее, в программном сбое. Рассмотрим варианты лечения этой болезни.

Прежде всего необходимо выяснить, совсем не заряжает или не заряжает до 100%? Пробуем разрядить АКБ процентов так до 50 и повторим попытку. Начал заряжать, но опять не полностью? Очевидно, у нас стоит ограничение верхнего предела зарядки для продления срока службы батарейки.

В сети недостаточное напряжение для питания батареи

Довольно часто встречающаяся ситуация — сообщение в правом углу панели задач, что аккумулятор подключён к электросети, однако зарядки не происходит. Встречается такое преимущественно в домах со старой проводкой, а также в регионах, отличающихся нестабильной подачей электроэнергии.

В таком случае, если видно, что батарея подключена, но ноутбук не заряжается, проверьте исправность как конкретной розетки, к которой в настоящий момент подсоединён портативный компьютер, так и всего доступного участка электропроводки. Переподключите устройство в другую розетку, если есть возможность — измерьте напряжение в сети и убедитесь, что не сработали приборы защитного отключения. Если дело в нестабильной работе электроцепи, устраните проблему сами или вызовите электрика.

Отключаем ограничение

Если у нас Samsung, то скачиваем утилиту Samsung Battery Manager. Запускаем ее и отключаем неполную зарядку. Интерфейс утилиты, мягко говоря, не совсем дружественный, но разобраться можно.

Если другая модель, то можно воспользоваться универсальными сервисными программами, к примеру, Battery Health. Интерфейс этой утилиты предельно прост. Выбирая ту или иную опцию, можно ограничить уровень заряда величиной 60 или 80%. На фото ниже ограничение снято – работает первая опция.

В некоторых случаях ограничение зарядки установлено в BIOS. Тут есть 2 варианта:

1. Заходим в BIOS, находим параметр Battery Life Cycle Extension или что-то похожее и переводим флажок в положение Disabled (отключено). Сохраняем, выходим из БИОСа.
2. Если не нашли, можно просто сбросить настройки БИОС до заводских (опция Load Defaults или Load Optimized Bios Defaults). Сохраняем, выходим из БИОСа.

Полезно. В ноутбуках Lenovo есть менеджер, управляющий режимами батареи. Если в нем выбран режим «Лучший срок службы аккумулятора», заряжаться батарейка будет только тогда, когда бук выключен. Чтобы зарядка производилась постоянно, нужно выбрать опцию «Оптимальное время работы от батареи».

Лечим полное отсутствие зарядки

С неполной зарядкой мы разобрались. Но это все же некритично, хотя неудобно и неприятно. А теперь варианты выхода из ситуации, когда зарядка вообще не работает, а значит, ноутбук полностью теряет автономность, да и еще батарея тихонько умирает. Это действительно серьезная проблема.

Сброс и обновление БИОС (UEFI)

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.

Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как сбросить БИОС на ноутбуке, 3 способа)

Следующий шаг — найти «Загрузки» на официальном сайте производителя Вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для Вашей модели ноутбука.

Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого документа).

Удаляем лишние утилиты от производителя

В некоторые модели создатели внедряют свои программы, следящие за тем, как проходит зарядка батареи. К примеру, в таких утилитах может быть включён режим, который на max период старается обеспечить жизнь батареи. Данный режим иногда не даёт возможность аккумулятору полностью заряжаться.

Можно попробовать найти подобный софт в трее. Вполне возможно, ярлык батареи имеет свои отличия от того, который имеется в системе. Поэтому, скорее всего на данном ноуте внедрена аналогичная программа. В современных ОС есть возможность узнать лучший метод применения аккумулятора и его зарядки. Поэтому, лучше не производить инсталляцию различных сторонних утилит.

Драйверы ACPI и чипсета

В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.

Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:

1. Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
2. В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
3. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
4. Подтвердите удаление.
5. Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).

В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.

В данной ситуации зайдите на официальный сайт производителя ноутбука, загрузите и установите драйверы для Вашей модели. Это могут быть драйверы Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI, и другие системные драйверы, а также ПО (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).

Инициализация новой батареи

Большинство новых моделей ноутбуков помнят свою родную батарейку и могут отказаться работать с новой, принимая ее за чужую. Попробуем убедить бук, что это его родной аккумулятор:

1. Выключаем ноутбук, отсоединяем кабель питания.
2. Снимаем батарею, если она съемная.
3. В течение 30 секунд удерживаем кнопку включения. Если батарея несъемная, машина включится и через пару секунд выключится – это нормально.
4. Если батарея снималась, ставим ее на место и подключаем блок питания.
5. Включаем бук.

Полезно! Этот метод может сработать и в других случаях – из-за программных и аппаратных сбоев бук может просто “забыть” имя своей батареи и принять ее за чужую.

Система заряда на материнской плате

Проблемы, связанные с нераспознаванием аккумулятора материнской платой, иногда возникают после замены последней на модель другой ревизии. В остальных случаях они вызваны неисправностями схемы и могут проявляться тем, что:

• батарея не распознается вообще;
• она распознается, но не заряжается;
• индикатор показывает, что зарядка идет, хотя на самом деле ее нет (адаптер не подключен или подключен, но фактический уровень заряда не увеличивается);
• компьютер не работает от заведомо заряженного исправного аккумулятора (при отсоединении блока питания выключается) и т. п.

Чтобы дифференцировать неполадку системы заряда от выхода из строя аккумулятора, достаточно подключить к ноутбуку другую, заведомо рабочую АКБ (при наличии). А для определения неисправного элемента в схеме уже нужны специальные знания, без которых это сделать не получится. Словом, если вы пришли к выводу о проблемах на материнской плате, остается либо нести аппарат в сервис, либо приобрести совместимый power bank и использовать вместо родной батареи.

Неполная зарядка

Что делать, если батарея подключена, заряжается, но доступно 0% зарядки, либо же она не заряжается до 100%? При этом естественно уменьшается длительность работы ноутбука, причем очень существенно. Что может помочь пользователю в этом случае?
Для начала необходимо проверить работоспособность и общее «самочувствие» батареи. Сделать это можно с помощью уже утилиты Battery Care. Обращаем внимание на такие важные параметры: мощность (номинальная, максимальная) и износ батареи ноутбука. Соотношение этих параметров и значение последнего осведомит пользователя об истинном состоянии аккумулятора. Если износ критично высок, то, скорее всего это и является причиной того, что ноутбук перестал заряжаться.

Более серьезные проблемы

Если батарея подключена, но не заряжается, то могут быть загрязнены либо окислены контакты АКБ. Это приводит к плохому соединению с материнской платой. Такая неисправность может привести к сбою в работе материнской платы, значит, ее придется заменить либо отремонтировать. Такая процедура повлечет за собой существенные денежные расходы. Проще будет зачистить контакты и заново подключить аккумулятор. Если вы не можете сделать этого самостоятельно, то можно обратиться в сервисный центр.

Кроме того, мог сломаться разъем питания. Чтобы проверить исправность разъема, лучше всего обратиться к специалистам сервисного центра. Это важно, потому что любое неправильное действие может повлечь за собой еще более серьезные проблемы.

Как проверить батарею на износ, если зарядка не доходит до 100%

Удостовериться, что невозможность нормально зарядить аккумулятор связана именно с батареей, вы можете, скачав и установив бесплатно распространяемую утилиту Battery Health (для MacOS) или Battery Care (для Windows).

Как видно на рисунке выше, обратившись к основному окну программы, вы увидите все имеющие практическое значение данные: исходную и текущую ёмкость, а также степень износа устройства.

Если последний показатель достаточно велик, нужно приобрести новую батарею, подходящую для вашей модели компьютера, и вставить её вместо негодной. Сделать это со съёмным устройством можно в домашних условиях; если аккумулятор несъёмный, рекомендуем обратиться в сервисную мастерскую.

Кроме того, получить все перечисленные сведения вы сможете, обратившись к универсальной встроенной утилите — командной строке:

1. Запустите её из меню «Пуск» или другим удобным способом. Советуем сразу делать это от имени администратора — возможно, расширенные полномочия понадобятся в процессе обработки запроса.
2. Введите команду powercfg energy, после чего, убедившись в правильности запроса, нажмите Enter.

В течение нескольких секунд по вашему запросу будет сформирован подробный отчёт, на основании которого вы сможете сделать вывод об исправности оборудования. Путь сохранения документа указывается в том же чёрном окошке — просто перейдите по адресу и откройте файл любой программой для редактирования текста. Можете предварительно скопировать его в любой удобный каталог или на флешку, если планируете показывать мастеру.

В открытом документе обратите особое внимание на заключительные строчки — в нашем примере на них наведена стрелка.

Отнимите от номинальной (расчётной) ёмкости текущую, после чего разделите на первый показатель и, чтобы получить проценты, умножьте на 100. Это и будет искомый показатель износа — можете сравнить его со значением, полученным первыми из описанных способов.

Наконец, вы можете воспользоваться удобной универсальной утилитой AIDA64. Достаточно будет загрузить и установить бесплатную версию, а затем, после запуска, обратить внимание на подвкладку «Электропитание».

Здесь вы увидите те же сведения, о которых было рассказано выше. Проводить самостоятельные расчёты не придётся: приложение покажет в соответствующей строке, насколько состояние аккумулятора далеко от идеала.

В этом же приложении вы легко найдёте марку своей батареи — она понадобится для приобретения нового изделия. Можете скопировать нужные данные в текстовый документ или сделать и распечатать скриншот для похода в магазин.

Нюансы работы аккумуляторных батарей ноутбуков

В заключение — ещё несколько советов, которые могут помочь начинающему пользователю:

• Иногда в новых поколениях Windows уведомление об отсутствии зарядки появляется при абсолютно исправной батарее — такое случается, если вы только что зарядили устройство, отключили его от электросети и сразу же подключили заново. Ничего фатального в таком уведомлении нет, и через несколько минут оно пропадёт само собой.

• Зайдите в BIOS и в подразделе Advanced убедитесь в отсутствии процентного ограничения заряда. Такая опция может называться Life Cycle Extension или подобным образом. Если ограничения есть, снимите их. Совет особенно актуален, если сообщение о невозможности дальнейшей зарядки появляется по достижении определённого значения, а не при разряженном аккумуляторе.

Кроме того, пробуйте все возможные способы. Какие-то из них лучше срабатывают на ноутбуках Lenovo, другие — на ASUS и так далее; но, чтобы избавиться от проблемы, не стоит пренебрегать ни одним из вариантов.

Ремонт против покупки

Столкнувшись с износом или неисправностями аккумулятора от ноутбука, у пользователей появляется 2 варианта решения проблемы. Это ремонт старой АКБ, либо же покупка нового устройства.

Важно понимать, что многое зависит от серьёзности неисправности. Если это программная проблема, решить её можно самостоятельно. Физические поломки потенциально устранить возможно. Особенно если верить мастерам, которые преследуют лишь цель получить финансовую выгоду.

Объективно ремонт старых АКБ от ноутбуков процесс сложный и трудоёмкий. А потому и дорогой. Зачастую цена сопоставима с покупкой новой батареи, причём не самого плохого качества.

Если выбирать между ремонтом и покупкой, то тут предпочтение стоит отдать второму варианту.

[spoiler title=»Источники»]

• https://CompConfig.ru/remont/na-noutbuke-ne-zaryazhaetsya-batareya.html
• https://akbinfo.ru/stati/ne-zarjazhaetsja-akkumuljator-noutbuka.html
• https://3batareiki.ru/bez-rubriki/ne-zaryazhaetsya-noutbuk-ot-zaryadnogo-ustrojstva-prichiny-i-ih-ustranenie
• https://samsebeadmin.ru/oborudovanie/akkumulyator-noutbuka-ne-zaryazhaetsya.html
• https://Acums.ru/akkumulyatory/dlya-kompyutera-i-noutbuka/ne-zaryazhaetsya-noutbuk
• https://smartronix.ru/ne-zaryazhaetsya-batareya-na-noutbuke
• https://info-kibersant.ru/batareya-na-noutbuke-ne-zaryazhaetsya.html
• https://WindowsTips.ru/batareya-u-noutbuka-podklyuchena-no-ne-zaryazhaetsya
• https://FB.ru/article/162433/batareya-podklyuchena-no-ne-zaryajaetsya-na-noutbuke-prichinyi
• https://nastroyvse.ru/devices/laptop/pochemu-ne-zaryazhaetsya-noutbuk.html

[/spoiler]